Частые вопросы

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос – задайте его нам с помощью формы обратной связи.

 Зачем нужна регистрация на сайте?

 Быть зарегистрированным пользователем очень удобно:

• При регистрации Вы указываете свой статус. Специалисты и владельцы красивого бизнеса получают особые условия сотрудничества, доступ к специальным ценам и профессиональным товарам, которые мы не продаем розничным покупателям.

• Вы оставляете на сайте свои контактные данные, и их не нужно будет вводить каждый раз при новой покупке.

• Сможете видеть историю своих покупок.

 Можно ли сделать покупку без регистрации?

Да, вы можете оформить заказ как розничный покупатель. Вам будут недоступны особые цены и товары для специалистов. 

 В чем разница между типами регистрации?

При регистрации выберите один из трех типов аккаунта:

Розничный покупатель

Подходит для большинства покупателей. Вам доступен полный розничный ассортимент профессиональных товаров, которые подходят для домашнего ухода и разрешены к применению без специального обучения.

Специалист без карты Jeternel

Статус специалиста дает дополнительные возможности:

• Доступ к полному ассортименту товаров.

• Возможность оформлять заказы по специальным «мелкооптовым» ценам, со скидкой 30-50% от розничных.

Специалист с картой Jeternel

Специалисты и владельцы бизнеса, заключившие договор с Центром продаж, получают нашу бонусную карту.

Что она дает?

• Все преимущества покупателя со статусом «специалист».

• Возможность быстрой регистрации и входа на сайт только по номеру данной карты.

 Почему я вижу вместо цены надпись «Спецтовар»?

• Продукты, предназначенные только для профессионального использования, недоступны для покупки розничным клиентам.

• Если Вы специалист индустрии красоты или владелец бизнеса –предоставьте документы, подтверждающие Ваш статус. Загрузите скан либо фотографию диплома или сертификата об обучении в личном кабинете и сообщите нам письмом на 1@jeternel.ru о желании сменить статус. Не забудьте указать Ваш логин! Вам станут доступны специальные цены на продукцию, в том числе, профессиональные товары.

Мы обновили бонусную программу для профессионалов!

Как она выглядит сейчас?

• В программу включены ВСЕ ключевые товары нашего магазина, в т.ч. инъекционные препараты.

• Бонусы начисляются при покупке продукции в Центре продаж, а также при прохождении любого типа обучения в Институте красоты.

• Новая программе предусматривает 5 статусов покупателя. Ваша скидка может составлять до 60% от розничной цены.

• Для присвоения статуса в обновленной программе будет использоваться Ваша история закупок за последние 90 дней.

• Накопленными к 2 апреля 2020 года бонусами можно воспользоваться по июнь 2020 года включительно.

• Вновь начисленные бонусы вы сможете использовать в течение 90 дней.

• Бонусами можно оплатить до 50%  стоимости препаратов.

• Акционные предложения и привилегии  по программе лояльности не суммируются.

Условия действуют во всех регионах присутствия компании. 

*Скидка от розничной цены предоставляется на препараты эстетической косметологии.

Совершайте покупки уже сейчас, чтобы получить максимум привилегий в обновленной программе лояльности! 

• В программе не участвуют товары из стоп-листа, а также акционные предложения

• Положение по программе лояльности будет опубликовано на сайте jeternel.pro в разделе «Акции».

• Данное предложение не является публичной офертой. Условия могут быть изменены компанией Jeternel в любой момент времени в одностороннем порядке.

Есть еще вопросы? Пишите – мы обязательно дадим качественную консультацию!

Уточняйте возможность доставки в Ваш регион при оформлении заказа у оператора по телефону (351) 247-56-44.